Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Morrok’art collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Morrok’art – contact@morrokart.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données de livraison : adresse postale
- Données de paiement : traitées via des prestataires sécurisés (aucune donnée bancaire stockée)
- Historique de commandes
- Données de navigation via cookies
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les commandes, paiements et livraisons
- Communiquer avec les clients
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des newsletters si consentement
5. Durée de conservation
- Données clients : pendant la relation commerciale + 5 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
6. Cookies
Utilisation de cookies pour :
- Navigation
- Statistiques anonymes
- Contenu personnalisé
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, opposition, effacement, portabilité
- Demande à adresser à contact@morrokart.com – réponse sous 30 jours
8. Partage des données
Aucun partage commercial. Les données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement/livraison
- Hébergeurs et outils techniques respectant le RGPD
9. Sécurité
Morrok’art applique des mesures de sécurité (HTTPS, prestataires certifiés, etc.)
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 2025.